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Política de Privacidade - WeGig

Última atualização: 7 de junho de 2025 Versão: 1.1 URL: https://wegig.com.br/privacidade.html

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1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o WeGig ("nós", "nosso", "Plataforma") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de nossos usuários ("você", "seu"), em conformidade com:

Ao criar uma conta no WeGig, você consente expressamente com:

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2. Controlador de Dados e Encarregado (DPO)

Controlador de Dados:

WeGig Email: privacidade@wegig.com.br Endereço: [A ser definido quando empresa for formalizada]

Responsável pela Privacidade:

WeGig Email: dpo@wegig.com.br Telefone: [A ser definido]

Para exercer seus direitos: Entre em contato via email acima ou exclua sua conta através das Configurações do App.

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3. Dados Coletados

3.1. Dados de Cadastro (Obrigatórios)

Ao criar uma conta, coletamos:

| Dado | Para que serve | Por que coletamos | | ------------------- | --------------------------------------------------- | -------------------------------- | | Email | Login, recuperação de senha, comunicações | Para você usar o app | | Senha (protegida) | Segurança da sua conta | Para proteger sua conta | | Identificação única | Identificar você no sistema | Para você usar o app | | Data de criação | Acompanhar quando você se cadastrou | Para melhorar nossos serviços |

Autenticação Opcional (OAuth2):

3.2. Dados de Perfil (Múltiplos Perfis)

Cada usuário pode criar até 5 perfis diferentes. Para cada perfil, coletamos:

| Informação | Obrigatório | Para que serve | | ------------------------------------ | ----------- | ------------------------------------------------- | | Nome do perfil | ✅ Sim | Para identificar você publicamente | | Tipo (Músico/Banda/Espaço) | ✅ Sim | Para categorizar e facilitar buscas | | Tipo de espaço (se for espaço) | ✅* | Para especificar o tipo de estabelecimento musical | | Localização | ✅ Sim | Para buscas por proximidade e avisos locais | | Cidade | ✅ Sim | Para mostrar e filtrar por região | | Bairro | ❌ Não | Para localização mais precisa | | Estado | ❌ Não | Para estatísticas por região | | Foto do perfil | ❌ Não | Para identificação visual | | Instrumentos | ✅* | Para buscar por habilidades (músicos e bandas) | | Estilos musicais | ✅* | Para buscar por gosto musical | | Nível (iniciante/avançado) | ❌ Não | Para compatibilidade musical | | Descrição | ❌ Não | Para contar sua história | | Idade/Ano de formação | ❌ Não | Para informações gerais | | Link do YouTube | ❌ Não | Para mostrar seu trabalho | | Instagram | ❌ Não | Para redes sociais | | TikTok | ❌ Não | Para redes sociais | | Telefone | ✅* | Para contato direto (espaços musicais) | | Horário de funcionamento | ❌ Não | Para informações comerciais (espaços) | | Site | ❌ Não | Para informações comerciais (espaços) | | Comodidades | ❌ Não | Wi-Fi, estacionamento, etc. (espaços) |

* Depende do tipo de perfil

Tipos de espaço musical:

3.3. Dados de Localização

Como coletamos: O que guardamos: Como protegemos:
  • Google Places API: Autocomplete de endereços durante cadastro/edição
  • Geocodificação reversa: Convertemos coordenadas em cidade/bairro
  • Armazenamento: Salvamos GeoPoint (latitude/longitude) no Firestore
    • Dados de Localização Armazenados:

    | Dado | Precisão | Visibilidade | Retenção | | ------------------------------------- | ------------------------ | ------------------------- | ------------------------- | | GeoPoint (lat/lng) | ~11cm (6 casas decimais) | 🔒 Privado (backend only) | Enquanto perfil existir | | Cidade | Municipal | 🌐 Público | Enquanto perfil existir | | Bairro | ~1km | 🌐 Público | Enquanto perfil existir | | Distância calculada | ~100m | 🌐 Público (ex: "2.5km") | Calculado em tempo real | | Histórico de localização de posts | Por post | 🌐 Público | 30 dias (expira com post) |

    ⚠️ IMPORTANTE: Finalidades de Uso:

    3.4. Dados de Uso (Publicações, Conversas, Interações)

    Publicações (expiram em 30 dias):

    Existem três tipos de publicações, cada uma com informações específicas:

    Publicações de músicos e bandas: Publicações comerciais (espaços musicais): Conversas: Interesses: Notificações: Denúncias: Categorias de Denúncia:

    | Para Posts | Para Perfis | | --------------------------- | ------------------------ | | Spam ou propaganda | Perfil falso/impostor | | Conteúdo inapropriado | Assédio ou bullying | | Assédio ou bullying | Conteúdo inapropriado | | Informações falsas | Golpe ou fraude | | Golpe ou fraude | Discurso de ódio | | Violência ou ameaças | Spam ou propaganda | | Discurso de ódio | Menor de idade | | Violação de direitos autorais| Outro |

    3.5. Dados Técnicos

    Coletamos automaticamente algumas informações técnicas para manter o app funcionando bem:

    Guardamos estes dados por: 90 dias (exceto registros obrigatórios que ficam 6 meses)

    3.6. O Que NÃO Coletamos

    ❌ Não coletamos:

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    4. Como Usamos Seus Dados

    4.1. Para Que Usamos

    | Para que usamos | Quais dados usamos | | ---------------------------------- | ------------------------------------------- | | Seu acesso ao app | Email, senha, identificação única | | Buscar por localização | Localização, cidade, instrumentos, estilos | | Avisos próximos | Localização, preferências de aviso | | Múltiplos perfis | Informações dos seus perfis | | Conversas | Mensagens entre perfis | | Mostrar interesse | Em quais publicações você se interessou | | Anúncios comerciais | Preços, descontos, WhatsApp, fotos | | Denúncias | Informações sobre conteúdos denunciados | | Moderar conteúdo | Denúncias e revisões | | Sugestões | Seu histórico de interesses e preferências | | Prevenir fraudes | Padrões de uso e acesso | | Melhorar o app | Como você usa o app (dados anonimizados) | | Ajuda técnica | Seu email e relatórios de erro |

    4.2. Decisões Automáticas

    Usamos sistemas automáticos para:

    Importante: Você não está sujeito a decisões automáticas que afetem seus direitos. Todas as conexões e interações dependem das suas escolhas (decidir mostrar interesse, enviar mensagens, etc.).

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    5. Compartilhamento de Dados

    5.1. Com Quem Compartilhamos

    Serviços do Google: Google Maps: Firebase Cloud Messaging (FCM):

    5.2. NÃO Compartilhamos com Terceiros

    ❌ Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com:

    5.3. Divulgação Legal

    Podemos divulgar dados se legalmente obrigados:

    Notificaremos você sempre que possível, exceto se proibido por lei.

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    6. Sistema de Múltiplos Perfis (Isolamento de Dados)

    6.1. Como Funciona

    O WeGig implementa isolamento de dados por perfil, semelhante ao Instagram: 

    Usuário A (uid: user_123)

    
├─ Perfil 1: "João Silva" (musician)
│  ├─ Posts: 5 posts ativos
│  ├─ Conversas: 3 chats
│  ├─ Notificações: 12 não lidas
│  └─ Localização: São Paulo, Vila Mariana
│
├─ Perfil 2: "The Rock Band" (band)
│  ├─ Posts: 2 posts ativos
│  ├─ Conversas: 1 chat
│  ├─ Notificações: 5 não lidas
│  └─ Localização: São Paulo, Centro
│
├─ Perfil 3: "Studio XYZ" (space - recording_studio)
│  ├─ Posts: 3 anúncios ativos (sales)
│  ├─ Conversas: 5 chats
│  ├─ Notificações: 8 não lidas
│  └─ Localização: São Paulo, Pinheiros
│
└─ Perfil 4: "Maria Santos" (musician)
   ├─ Posts: 0 posts
   ├─ Conversas: 0 chats
   ├─ Notificações: 0
   └─ Localização: Rio de Janeiro, Copacabana

    6.2. Privacidade e Isolamento

    ✅ Garantias de Privacidade: ✅ Dados Isolados por Perfil: ✅ Dados Compartilhados (Nível de Usuário):

    6.3. Implicações de Privacidade

    ⚠️ IMPORTANTE:

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    7. Segurança de Dados

    7.1. Medidas Técnicas

    Criptografia: Controles de Acesso: Backup e Recuperação:

    7.2. Medidas Organizacionais

    Acesso Interno: Auditoria:

    7.3. Incidentes de Segurança

    Em caso de vazamento de dados: Histórico: Nenhum incidente de segurança registrado até 27/11/2025.

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    8. Retenção de Dados

    8.1. Período de Armazenamento

    | Tipo de Dado | Período de Retenção | Motivo | | -------------------------------- | ------------------- | ------------------------------------------------------ | | Conta ativa | Indefinido | Enquanto você usar o serviço | | Posts | 30 dias | Auto-expiração (expiresAt) | | Mensagens | Indefinido | Até deleção manual por ambos os participantes | | Notificações | 7-30 dias | Varia por tipo (nearbyPost: 7 dias, interest: 30 dias) | | Logs de acesso | 90 dias | Segurança e debugging | | Logs de auditoria | 6 meses | Obrigação legal | | Dados após exclusão de conta | 90 dias (backup) | Recuperação de emergência | | Dados anonimizados | 5 anos | Estatísticas agregadas (sem identificação pessoal) |

    8.2. Deleção Automática

    Posts Efêmeros: Notificações Expiradas:

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    9. Seus Direitos

    9.1. Direito de Acesso

    Você tem direito a:

    Como solicitar: 
    {

    
  "user": {
    "uid": "user_123",
    "email": "usuario@email.com",
    "createdAt": "2025-01-15T10:30:00Z"
  },
  "profiles": [
    {
      "profileId": "profile_123",
      "name": "João Silva",
      "isBand": false,
      "location": {"latitude": -23.5505, "longitude": -46.6333},
      "city": "São Paulo",
      "instruments": ["Guitarra", "Baixo"],
      "genres": ["Rock", "Blues"]
    }
  ],
  "posts": [...],
  "messages": [...],
  "notifications": [...]
}

    9.2. Corrigir Seus Dados

    Você pode editar dados incorretos a qualquer momento:

    9.3. Excluir Seus Dados

    Deleção de Perfil Específico: Deleção de Conta Completa: Exceções (não deletamos):

    9.4. Exportar Seus Dados

    Você pode exportar seus dados em formato estruturado (JSON):

    9.5. Retirar Consentimento

    Você pode retirar consentimento a qualquer momento:

    ⚠️ Consequência: Revogar consentimento de geolocalização impede funcionamento correto da busca (campo obrigatório). Recomendamos deletar perfil se não quiser fornecer localização.

    9.6. Opor-se a Tratamentos

    Você pode se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse:

    9.7. Revisão de Decisões Automáticas

    Você tem direito a solicitar revisão humana de decisões automatizadas.

    ⚠️ Não aplicável: App não toma decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos. Todas as conexões dependem de ação humana.

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    10. Transferência Internacional de Dados

    10.1. Localização dos Dados

    Servidores Primários: Servidores de Backup (Google Cloud):

    10.2. Proteção de Dados na Europa

    Se você é residente da UE, seus dados podem ser transferidos para Brasil.

    Garantias de Proteção:

    10.3. Proteção de Dados na Califórnia

    Se você é residente da Califórnia:

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    11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

    11.1. Uso de Cookies

    ❌ Não usamos cookies (app nativo, não é website).

    11.2. Identificadores de Dispositivo

    Usamos identificadores anônimos:

    Você pode resetar:

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    12. Privacidade de Crianças (Menores de 18 anos)

    12.1. Idade Mínima

    O WeGig não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

    Se descobrirmos que coletamos dados de menor de 18 anos sem consentimento parental: Se você é pai/mãe e descobriu que seu filho criou conta, entre em contato: privacidade@wegig.com.br

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    13. Alterações nesta Política

    13.1. Notificação de Mudanças

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Você será notificado:

    13.2. Histórico de Versões

    | Versão | Data | Mudanças | | ------ | ---------- | -------------------------------------- | | 1.1 | 07/06/2025 | Adicionado: Perfis tipo Espaço, Posts tipo Anúncio/Sales, Sistema de Denúncias | | 1.0 | 27/11/2025 | Primeira versão - proteção de dados pessoais |

    Versões anteriores disponíveis em: https://wegig.com.br/privacidade/historico

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    14. Contato

    14.1. Encarregado de Dados (DPO)

    Empresa: WeGig Email: dpo@wegig.com.br Privacidade: privacidade@wegig.com.br Suporte: contato@wegig.com.br Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h (horário de Brasília) Prazo de Resposta:

    14.2. Como Entrar em Contato

    Via App (recomendado):

    - Baixar Meus Dados (portabilidade) - Editar Dados (correção) - Excluir Conta (eliminação)

    Via Email:

    14.3. Autoridade de Proteção de Dados

    Brasil - Autoridade de Proteção de Dados: União Europeia - EDPB (European Data Protection Board):

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    15. Glossário de Termos Técnicos

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    16. Consentimento Expresso

    AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ DECLARA EXPRESSAMENTE QUE: ✅ Compreendo e Concordo com: ✅ Estou Ciente Que: ✅ Declaro Que:

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    Ao clicar em "Aceito os termos de uso e política de privacidade" durante o cadastro, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política. Versão: 1.1 Data: 7 de junho de 2025 Documento criado para proteger seus dados pessoais

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    Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato: 📧 privacidade@wegig.com.br 🕒 Prazo de resposta: 72 horas úteis